Refund policy

Garantie sur la marchandise

• Les produits vendus sont couverts uniquement par la garantie du manufacturier.

• En dehors de cette garantie, la marchandise est vendue aux risques du client.

• Pour bénéficier de la garantie, le client doit tester les produits avant l’installation finale, selon les instructions fournies avec la facture.
  Si cette étape n’est pas respectée, le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages liés à des réparations ou au remplacement d’un produit défectueux.

Retours 

• Aucun remboursement n’est possible une fois la marchandise prise en possession.

• Aucun retour, échange ou remplacement ne sera accepté si la marchandise a été installée, modifiée, ou si plus de 30 jours se sont écoulés depuis la prise de possession.
  

• Les frais de livraison ne sont pas remboursables. En cas de retour, des frais de réentreposage et d’inspection équivalents à 25 % de la valeur des marchandises retournées s’appliqueront.